Sobre Nós

Última atualização: 1 de Dezembro de 2022

Rua Praça de Touros 32

2500-167 Caldas da Rainha

Portugal

NIF: 219270694

Quem Somos?

Há 25 anos ao seu dispor, oferecendo serviços profissionais de reparação eletrónica e venda de produtos recondicionados.

Recentemente entramos no mercado dos produtos recondicionados e remanufaturados. Somos da opinião que o nosso futuro requer sustentabilidade.

Possuímos uma Loja de atendimento ao público bem como um Laboratório de recuperação de dados e um Laboratório especializado de soldadura de eletrónica.

Trabalhamos com diversas cadeias de lojas em todo o país. Temos preços especiais de revenda de serviços. Consulte-nos para obter condições especiais.

 

Termos e Condições

1. Definições e Âmbito

Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso do website e dos serviços prestados pela CompArt Systems, incluindo venda de produtos novos e recondicionados, bem como serviços de assistência técnica.

2. Informações sobre Produtos e Serviços

A CompArt Systems compromete-se a apresentar de forma clara as características essenciais dos produtos e serviços. As imagens dos produtos são ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto entregue.

3. Preços e Pagamento

Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento pode ser efetuado por transferência bancária, MB Way, numerário ou outros métodos indicados no site. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio.

4. Envio, Entrega e Recolha

Os produtos podem ser levantados na loja física ou enviados para a morada indicada pelo cliente. Os prazos de entrega são indicativos. Para serviços de assistência, oferecemos recolha e entrega por transportadora em Portugal continental.

5. Garantias e Devoluções

Produtos novos e recondicionados têm garantia legal de 3 anos. Produtos remanufaturados ou usados têm garantia legal de 18 meses. Em caso de defeito, o cliente deve contactar-nos para ativar a garantia. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias para compras à distância, conforme legislação aplicável.

6. Assistência Técnica

Os serviços de reparação têm garantia entre 6 meses a 1 ano conforme a intervenção realizada. Não nos responsabilizamos por dados não guardados pelo cliente. Recomenda-se sempre o backup prévio dos dados.

7. Responsabilidade

A CompArt Systems não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequentes resultantes do uso dos produtos ou serviços. Não nos responsabilizamos pela perda de dados durante reparações ou serviços técnicos. É responsabilidade do cliente fazer backup dos seus dados antes de qualquer intervenção técnica.

8. Abandono de Material

Equipamentos deixados para reparação ou diagnóstico que não sejam levantados no prazo de 6 meses serão considerados abandonados. Nestes casos, a CompArt Systems reserva-se o direito de cobrar uma taxa de armazenamento ou dispor do equipamento da forma que entender mais adequada.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível no site.

10. Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico ou ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC).

11. Alterações aos Termos

A CompArt Systems pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site.